發(fā)布日期:2021-03-23
近年來戈子科技智慧后勤解決方案為全國多個大型醫(yī)院建設(shè)智慧食堂,為完成食堂的智能化升級,儼然成為醫(yī)院后勤部隊主力軍,戈子科技深知醫(yī)院建設(shè)對于我國民生工程的重要性,戈子科技助力醫(yī)院完全落實前端智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)、后端智慧服務(wù)的改革升級,進(jìn)行食堂信息化改造。以人為本,從醫(yī)院后勤的堂食、預(yù)訂餐、管理等方面改進(jìn)食堂運營方式,全面提升醫(yī)患就餐體驗和服務(wù)。
對于醫(yī)患人員的就餐時間不固定的問題,戈子科技智慧后勤管理系統(tǒng)為滿足醫(yī)患就餐便捷性的需求,為醫(yī)患人員提供床頭掃碼、手持訂餐機、公眾號等多種預(yù)訂餐模式,構(gòu)建出一個滿足多渠道病房預(yù)訂餐服務(wù)平臺。讓住院患者、陪護(hù)及院內(nèi)職工能夠直接通過移動端互聯(lián)中在線訂餐、結(jié)算支付。
其中床頭碼和手持訂餐機的訂餐模式中,患者和家屬通過掃描病床二維碼即可預(yù)訂一日三餐,智慧后勤系統(tǒng)將訂單實時同步給醫(yī)院食堂中;情況特殊的患者可由醫(yī)院工作人員使用手持移動訂餐機進(jìn)行點餐,內(nèi)置的集成NFC和掃碼器可以實現(xiàn)直接刷卡或者掃碼支付,食堂會根據(jù)訂單精準(zhǔn)備餐,由專門人員統(tǒng)一準(zhǔn)時送餐到病房,更大程度上避免錯送、漏送情況發(fā)生,這樣不僅大大優(yōu)化了患者和家屬的用餐服務(wù),也有效提高患者的滿意度,同時預(yù)訂餐功能還能保障醫(yī)務(wù)人員能按時吃上熱飯菜。
在醫(yī)院食堂堂食堂食模式中,為提升醫(yī)護(hù)人員的結(jié)算效率和就餐幸福感,戈子科技智慧醫(yī)院后勤解決方案提出“視覺識別+自助結(jié)算”就餐方案,通過圖像識別、智能結(jié)算技術(shù)搭配智能硬件,實現(xiàn)食堂無人值守、自動檢測人員信息、快速取餐、智能結(jié)算,避免人為結(jié)算差錯的同時節(jié)省人工,極大提升結(jié)算效率,緩解就餐高峰排隊擁堵問題。
除此之外,基于智能設(shè)備和智慧后勤管理系統(tǒng),醫(yī)院后勤管理者可在系統(tǒng)中自定義管理菜品信息和價格,靈活配置不同人員在不用餐別的餐費標(biāo)準(zhǔn),同時支持隨時通過系統(tǒng)調(diào)整菜價格并更新,滿足食堂多元化消費需求。
在繁雜的食堂后勤運營中,依托于智慧后勤方案中的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),實現(xiàn)食材的精細(xì)化管理,成為加強醫(yī)院智慧管理的重要舉措。食堂后廚可直接在系統(tǒng)進(jìn)行領(lǐng)料、采購的申請操作,制定生產(chǎn)計劃;所有食材協(xié)調(diào)工作均可在系統(tǒng)形成記錄,按批次生成出入庫、退貨、退料、盤點、庫存查詢、庫存統(tǒng)計報表等;醫(yī)院后勤管理者通過移動端,便可隨時隨地掌握食堂經(jīng)營狀況,全流程監(jiān)督管理采購庫存,對提高醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)、運營品質(zhì)具有巨大的促進(jìn)和推動作用。
戈子科技助力醫(yī)院打造智慧后勤解決方案,為醫(yī)院提供高效、便捷、及時的創(chuàng)新醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)服務(wù),為患者帶來全新就餐體驗,同時在后端著力構(gòu)建符合現(xiàn)代智慧醫(yī)院后勤系統(tǒng)來提高食堂管理水平。戈子科技深知建立醫(yī)院的智慧食堂重要出發(fā)點是遵循以人為本,要遵循以夯實的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析為基礎(chǔ)的科學(xué)管理原則,全力營造出一個溫馨舒適、便民惠民的就餐環(huán)境,為醫(yī)院后勤能夠高效、安全、平穩(wěn)、可靠運行提供有力保證。
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