發(fā)布日期:2021-01-21
隨著大學(xué)生們消費觀念的升級,高校線上餐飲經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,這也是很多在學(xué)校的餐飲人手忙腳亂忙著發(fā)展的最佳時期。如果你也想做校園餐飲,那該何從入手?
宅經(jīng)濟(jì)催生了線上點餐業(yè)務(wù),在“宅”經(jīng)濟(jì)氛圍濃厚的大學(xué)校園內(nèi),線上點餐業(yè)務(wù)更是盛行。在校大學(xué)生每天除了日常的課程學(xué)習(xí)外,其他時間也多是在學(xué)校里度過,加之現(xiàn)在大學(xué)生以獨生子女居多,消費能力較高、獨立性比較差,經(jīng)常不想出去到外面吃飯就餐。如想吃校園附近某家店的食物,又不想出去,這是就會使用的線上點餐的外賣服務(wù)。
現(xiàn)在很多餐飲商家都是用微信、QQ點餐群,通過同學(xué)間互相拉人進(jìn)群的方式傳播擴(kuò)散,方式單一,效率低,推廣速度相對緩慢,群人數(shù)多少更多取決于群主的關(guān)系網(wǎng)。點餐小程序擁有微信自身入口,小程序碼,附近的小程序,搜索關(guān)注,鏈接直接分享等多種推廣和拉新的方式渠道,線上線下全面覆蓋,效率高,推廣快。
而且點餐群發(fā)布的信息容易被聊天內(nèi)容覆蓋并遺漏,導(dǎo)致響應(yīng)需求速度慢,最后還是需求發(fā)布者自行解決,用戶體驗感差。并且隨著人數(shù)的增加管理難度也增加,更難穩(wěn)定協(xié)調(diào)匹配訂單,更難在大量聊天信息中尋找需求訂單。點餐小程序需求方發(fā)布的訂單信息在小程序發(fā)布,歸納分類后清晰地展示在首頁對應(yīng)分類板塊,餐飲方可自行查看,迅速響應(yīng)快速接單,用戶體驗感好。
點餐配送服務(wù)質(zhì)量全看餐飲商家的自覺,很難被監(jiān)督,基本沒有售后服務(wù),容易導(dǎo)致需求方不信任平臺、重復(fù)使用平臺率低、需求方不愿意將平臺推薦給他人等情況。點餐小程序:用戶完成取餐服務(wù)后需要需求方線上確認(rèn)后,才能進(jìn)入結(jié)單環(huán)節(jié);同時需求方可通過餐飲商家評價功能和撥打客服電話,維護(hù)自己權(quán)益,服務(wù)質(zhì)量有保障。
點餐小程序為學(xué)校餐飲人提供了開展校園線上點餐業(yè)務(wù)的新思路,具有快速獲客、急速響應(yīng)需求、服務(wù)保障等優(yōu)勢,即使是沒有行業(yè)經(jīng)驗的餐飲人,也能輕松搭建校園點餐服務(wù)平臺,有序開展線上餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)。
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