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智慧團(tuán)餐模式如何提高用戶體驗(yàn)

發(fā)布日期:2020-10-07



    在國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”全面創(chuàng)業(yè)之后,各行各業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化。 團(tuán)餐行業(yè)這個(gè)萬億級別市場更是受到各方高度關(guān)注,大批玩家涌進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)餐市場,招兵買馬、加速圈地。隨著企業(yè)的不斷摸索和創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)餐也誕生了許多智慧食堂新模式。

    比較常見的有以下5種:食堂支付、食堂結(jié)算系統(tǒng)、智慧食堂管理系統(tǒng)、在線訂餐系統(tǒng) 、視覺結(jié)算。




食堂支付

    通過鋪設(shè)智能結(jié)算設(shè)備,對食堂的結(jié)算支付流程做升級改進(jìn),引導(dǎo)用戶刷臉支付,以便節(jié)約就餐排隊(duì)時(shí)間,對食堂管理也帶來了便捷。


智能視覺結(jié)算系統(tǒng)

    人們可以直接進(jìn)入食堂檔口前取餐,而智能視覺結(jié)算系統(tǒng)就放在食堂結(jié)算區(qū)域內(nèi),人們可以取完所需菜品后,將餐盤放在識別區(qū)域中進(jìn)行識別結(jié)算。


    食堂員工在食堂中的結(jié)算臺(tái)控屏上還可以滿足實(shí)現(xiàn)客人取餐相關(guān)的需求,比如查看菜品營養(yǎng)數(shù)據(jù)信息,賬戶余額等。此方式需要食堂與智能結(jié)算系統(tǒng)供應(yīng)商合作,目前這種智慧食堂應(yīng)用模式并不算廣泛,期待未來有更大的發(fā)展空間。


智慧食堂管理系統(tǒng)

    服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫是搭建于云端的,不存在對外數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一的問題,這樣就突破了原有體系對于食堂互聯(lián)網(wǎng)的阻礙,為食堂管理數(shù)據(jù)信息共享、客人結(jié)算收費(fèi)等功能的實(shí)現(xiàn)打開了局面。通過標(biāo)準(zhǔn)化的后臺(tái)操作系統(tǒng),來管理食堂和食堂的工作人員。


在線訂餐系統(tǒng)

    在線訂餐系統(tǒng)就是可以讓企事業(yè)單位的員工可以直接在手機(jī)上利用微信來訂餐,告知食堂自己要吃早餐還是中晚餐,方便快捷!手機(jī)微信訂餐方案概述,戈子科技在開發(fā)智能在線訂餐系統(tǒng)上充分從用戶角度出發(fā),綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)用、系統(tǒng)安全、技術(shù)先進(jìn)、工作可靠和擴(kuò)容升級等諸多因素,制定最佳的產(chǎn)品實(shí)施方案。


視覺結(jié)算

    該模式以智能結(jié)算設(shè)備代替人工進(jìn)行結(jié)算,使員工從結(jié)算崗位上中完全解放出來,節(jié)約食堂的運(yùn)營成本,同時(shí)把提高食堂整體牌面,以科技換形象。這種模式的優(yōu)勢在于充分利用了視覺結(jié)算的精準(zhǔn)快捷的特點(diǎn),且關(guān)鍵點(diǎn)在于安全和提高用戶體驗(yàn)。



“互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)餐”行業(yè)市場巨大,競爭也相當(dāng)激烈。雖然目前不同的“互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)餐”模式都普遍存在一些瓶頸與挑戰(zhàn),但是毋庸置疑,“互聯(lián)網(wǎng)+團(tuán)餐”不同形式的發(fā)展勢必會(huì)將行業(yè)推動(dòng)至一個(gè)新的高度。面對如此眾多的智慧食堂模式,團(tuán)餐企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的,用戶體驗(yàn)好壞才是衡量企業(yè)產(chǎn)品實(shí)力的重要門檻。



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